سیاست حریم خصوصی
حریم خصوصی کاربران در ناین دیجیتال ایران
در ناین دیجیتال ایران، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران یک اصل جدی و همیشگی است. ما متعهد هستیم اطلاعات شخصی شما را با بالاترین استانداردهای امنیتی نگهداری کرده و محیطی امن و قابل اعتماد برای خرید آنلاین فراهم کنیم.
جمعآوری و استفاده از اطلاعات کاربران
برای ارائه خدمات بهتر و دقیقتر، هنگام ثبتنام، ثبت سفارش، ارسال کالا، ثبت نظر یا ارتباط با پشتیبانی، اطلاعاتی مانند:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تماس
-
آدرس
-
ایمیل
از کاربران دریافت میشود.
این اطلاعات صرفاً جهت پردازش سفارشها، پشتیبانی، ارسال کالا و بهبود تجربه خرید استفاده شده و نزد ناین دیجیتال ایران کاملاً محرمانه باقی میماند.
امنیت اطلاعات بانکی
تمامی پرداختها در ناین دیجیتال ایران از طریق درگاههای بانکی امن و معتبر انجام میشود.
ما:
-
هیچگونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی کاربران نداریم
-
هیچ اطلاعات بانکی را ذخیره یا نگهداری نمیکنیم
مسئولیت حفظ اطلاعات کارت و حساب کاربری بر عهده خود کاربر است و توصیه میشود از در اختیار گذاشتن این اطلاعات به اشخاص دیگر خودداری شود.
ارتباطات و اطلاعرسانی
ناین دیجیتال ایران ممکن است برای موارد زیر پیامک یا ایمیل ارسال کند:
-
وضعیت سفارش و کد رهگیری
-
اطلاعرسانی خدمات، تخفیفها و پیشنهادهای ویژه
-
پیامهای پشتیبانی و پیگیری سفارش
این پیامها فقط از طریق راههای ارتباطی رسمی فروشگاه ارسال میشوند و کاربران در صورت تمایل میتوانند دریافت پیامهای تبلیغاتی را غیرفعال کنند.
راههای ارتباطی رسمی ناین دیجیتال ایران:
📞 شماره تماس:
09914578628
✉️ ایمیل پشتیبانی:
mohammadreza.samavat78@gmail.com
⏰ ساعات پاسخگویی: ۹ صبح تا ۹ شب
تعهد به حفظ اطلاعات شخصی
ناین دیجیتال ایران متعهد است:
-
اطلاعات شخصی کاربران را نزد خود محفوظ نگه دارد
-
این اطلاعات را در اختیار هیچ شخص یا سازمانی قرار ندهد
مگر در مواردی که مطابق با قوانین کشور و با حکم مراجع قانونی ذیصلاح، ارائه اطلاعات الزامی باشد.
💙 امنیت، شفافیت و اعتماد کاربران، اولویت همیشگی ناین دیجیتال ایران است.